MENTIONS LÉGALES ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Bienvenue sur le réseau des applications FasApps (incluant Fasmaket, Fas7vice, Faspub et Faspage). La protection de la vie privée de nos utilisateurs et de nos marchands partenaires est au cœur de nos priorités.

La présente Politique de Confidentialité vous explique comment nous gérons, utilisons et protégeons vos données avec la plus grande transparence.

1. MENTIONS LÉGALES (PROPRIÉTÉ ET HÉBERGEMENT)

  • Éditeur : Les présentes applications web et mobiles sont éditées et gérées à titre de projet technologique par Lionel Roussel Djiongo, agissant en tant qu'éditeur indépendant. Le projet "FasApps" est actuellement en cours de constitution juridique.
  • Contact et Réclamations : Pour toute demande technique, signalement d'abus, ou question relative à la protection des données, le responsable de la publication peut être contacté par voie électronique à contact@fasapps.org.
  • Hébergement Technologique : Nos applications web (Fasmaket, Fas7vice, Faspub, Faspage) sont hébergées sur l'infrastructure cloud sécurisée de la société Vercel Inc. (États-Unis). Nos bases de données sécurisées sont opérées par la société Supabase, s'appuyant sur l'infrastructure AWS cloud garantissant des standards internationaux de continuité et de sécurité des données.

2. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DONNÉES PERSONNELLES

A. Données collectées auprès des Visiteurs et Acheteurs

FasApps agit comme une plateforme d'intermédiation technologique. Lorsque vous naviguez sur nos catalogues (Fasmaket, Fas7vice) :

  • Transactions et Messagerie (WhatsApp) : Pour faciliter vos achats tout en garantissant votre confort, FasApps vous redirige volontairement vers l'application de messagerie WhatsApp du vendeur indépendant. FasApps n'a aucun accès au contenu de vos discussions, à vos accords financiers ou à la matérialisation de la transaction avec le vendeur une fois que vous avez quitté notre plateforme. La conclusion de la vente relève de la responsabilité exclusive du marchand concerné.
  • Données de contact pour les devis (Fas7vice) : Si vous utilisez nos formulaires pour demander un devis à un prestataire de services, vous acceptez que les coordonnées fournies (ex: numéro de téléphone) soient transmises exclusivement au(x) prestataire(s) concerné(s) pour lui permettre de répondre à votre demande.

B. Données collectées auprès des Vendeurs (Faspub)

Pour utiliser le tableau de bord marchand Faspub, nous collectons les informations strictement nécessaires à la prestation de notre service :

  • Les informations d'identification de votre boutique (Nom, numéro de contact).
  • Vos données d'inventaire professionnel (titres, prix, et photographies des produits ou services).

Ces données d'inventaire vous appartiennent et vous pouvez les modifier, les suspendre ou les supprimer à tout instant via votre interface sécurisée.

C. Amélioration de l'expérience utilisateur et Optimisation du service

Afin de vous garantir une navigation fluide, de prévenir les abus, et de recommander les offres les plus pertinentes de nos marchands partenaires, nous utilisons des technologies de mesure d'audience et de personnalisation standardisées.

  • Mesure de performance : Nous collectons des données de navigation agrégées et strictement anonymes (telles que le nombre de vues sur certaines catégories ou les interactions globales avec la plateforme) pour identifier les tendances de consommation et améliorer l'ergonomie de nos applications.
  • Le principe du First-Party Data : FasApps a pour principe absolu la protection de ses utilisateurs. Nous affirmons solennellement que nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons jamais vos coordonnées personnelles, identifiants de compte ou numéros de téléphone à des tierces parties ou à des courtiers en données (Data Brokers).

D. Sécurité et Protection de vos données

FasApps met en œuvre des mesures de sécurité de classe industrielle, incluant :

  • Des protocoles logiciels avancés au sein de nos bases de données (Row-Level Security) afin d'isoler les environnements et de s'assurer qu'un commerçant ne peut en aucun cas interagir qu'avec ses propres informations de catalogue.
  • Un chiffrement systématique des connexions (certificat SSL / transfert HTTPS) entre vos appareils (téléphones, ordinateurs) et nos serveurs cryptés.

E. Vos Droits

Conformément aux pratiques internationales sur le traitement des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression définitive de vos données. Pour exercer ce droit ou pour toute question concernant notre politique de vie privée, n'hésitez pas à nous contacter par email à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

(Dernière mise à jour : 5 Mars 2026)